+7 (4812) 404-686 Доставка по России бесплатная
при заказе от 2000 руб.
КорзинаТоваров: 0Сумма: 0 руб.

Публичная оферта

Дата публикации: 01 июля 2026г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Декор-центр АэроБум» (ОГРН 1146733012062, ИНН 6732075968, юридический адрес: Россия, г. Смоленск, ул. Брылёвка, д. 16, кв. 141, email: aeroboom@bk.ru, тел.: +7 (4812) 404-686), далее именуемого «Продавец», о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия (акцепта) условий настоящей оферты физическое лицо, производящее акцепт, становится Покупателем, и в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт оплаты Покупателем заказа на сайте joystiks.ru. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца Договор считается заключённым, и Стороны принимают на себя все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте joystiks.ru/oferta.html.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар — наклейки (стикеры) и сопутствующие изделия (далее — «Товар»), представленные в каталоге на сайте joystiks.ru.

2.2. Ассортимент, описание, характеристики и цена Товара указаны на сайте joystiks.ru в соответствующих разделах каталога.

2.3. Все Товары на сайте изготавливаются исключительно под конкретный заказ Покупателя и не находятся в готовом виде на складе Продавца. Индивидуально-определённые свойства Товара формируются в момент оформления заказа и включают в себя сочетание параметров, выбранных Покупателем: изображения (из каталога или предоставленного Покупателем), размера, цвета и материала основы.

2.4. Покупатель подтверждает и соглашается, что любой Товар, представленный на сайте (включая товары из стандартного каталога), обладает индивидуально-определёнными свойствами в соответствии с пп. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку:

  • Товар не является стандартным изделием, находящимся в готовом виде на складе;
  • Товар производится с нуля под конкретный заказ с уникальным сочетанием параметров (изображение + размер + цвет + материал);
  • Товар не может быть реализован третьим лицам без существенных убытков Продавца;
  • Процесс изготовления Товара является необратимым (по аналогии с процессом, который невозможно обратить вспять, например, надувание воздушного шара гелием — газ невозможно вернуть обратно в баллон).

3. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цены на Товар указываются в российских рублях и включают все применимые налоги в соответствии с законодательством РФ.

3.2. Оплата Товара производится Покупателем путём безналичного расчёта через платёжный сервис ЮKassa (оператор — ООО НКО «Юмани») с использованием банковских карт и иных способов, доступных в платёжной форме.

3.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения Продавцом электронного уведомления от ЮKassa об успешной оплате.

3.4. Покупатель осознаёт, что при оплате через платёжный сервис ЮKасса Продавец несёт фактические расходы в виде комиссии платёжной системы, которые являются безвозвратными. Указанные расходы являются частью фактически понесённых расходов Продавца в соответствии со ст. 15 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3.5. Все финансовые операции осуществляются с соблюдением требований ФЗ № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте joystiks.ru, заполняя форму заказа и выбирая необходимые параметры Товара.

4.2. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что:

  • ознакомился с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных;
  • согласен с их условиями;
  • даёт согласие на обработку персональных данных;
  • подтверждает достоверность указанных данных;
  • осознаёт, что Товар изготавливается под его индивидуальный заказ и не подлежит возврату после запуска в производство.

4.3. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о приёме заказа на указанный email и/или номер телефона.

4.4. Сроки исполнения заказа:

  • Заказ передаётся в работу в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения подтверждения об успешной оплате от ЮKassa.
  • Срок изготовления Товара составляет до 2 (двух) рабочих дней в зависимости от текущей загрузки производства.
  • Готовый заказ передаётся в службу доставки в течение 2 (двух) рабочих дней после завершения изготовления.
  • При выборе самовывоза — Товар готов к выдаче сразу после получения Покупателем уведомления о готовности.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется следующими способами:

5.1.1. Самовывоз из магазина Продавца по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 4 (вход со двора).

  • Выдача осуществляется в рабочие часы магазина после получения Покупателем уведомления о готовности заказа.
  • Срок хранения готового к выдаче Товара — 7 (семь) календарных дней с момента уведомления.

5.1.2. Заказное почтовое отправление через ФГУП «Почта России».

  • Доставка осуществляется до почтового отделения Покупателя.
  • После отправки Продавец направляет Покупателю трек-номер для отслеживания отправления через официальный сайт pochta.ru.

5.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от выбранного способа и параметров заказа. При заказе от 2000 (двух тысяч) рублей доставка Почтой России осуществляется бесплатно.

5.3. Переход права собственности и рисков. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент:

  • при самовывозе — передачи Товара Покупателю;
  • при доставке Почтой России — передачи Товара перевозчику (с момента приёма отправления в отделении Почты России, подтверждённого почтовым чеком и трек-номером).

5.4. С момента передачи Товара перевозчику обязательства Продавца по доставке считаются исполненными. Все дальнейшие действия (сроки доставки, сохранность, работа почтовых служб) находятся вне контроля Продавца и регулируются правилами перевозчика.

6. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Продавец гарантирует, что Товар изготовлен из качественных материалов, предназначенных для заявленных условий эксплуатации, и не имеет производственных дефектов на момент передачи Покупателю.

6.2. Гарантия НЕ распространяется на случаи:

  • нарушения Покупателем технологии монтажа (в том числе наклейка на грязную, влажную, необезжиренную поверхность; на поверхности, обработанные восковыми, силиконовыми, тефлоновыми полиролями);
  • механических повреждений, возникших после передачи Товара Покупателю (или перевозчику);
  • повреждений вследствие неправильной эксплуатации, воздействия агрессивных химических веществ, абразивной мойки высокого давления, экстремальных температур за пределами заявленных производителем материала;
  • естественного износа в процессе эксплуатации;
  • повреждений, возникших в процессе доставки перевозчиком (в этом случае претензии предъявляются перевозчику).

6.3. Цветопередача Товара на экране устройства Покупателя может незначительно отличаться от фактического цвета изделия в зависимости от настроек монитора/смартфона. Это не является основанием для предъявления претензий по качеству Товара.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ

7.1. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Все Товары, представленные на сайте, изготавливаются исключительно под конкретный заказ Покупателя и обладают индивидуально-определёнными свойствами в соответствии с пп. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Товар не находится в готовом виде на складе Продавца, а производится с нуля под выбранные Покупателем параметры (изображение, размер, цвет, материал). Указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем и не может быть реализован третьим лицам без существенных убытков Продавца.

7.2. Правовое обоснование невозвратности Товара:

  • Пп. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  • П. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 — товар, изготовленный по конкретному заказу потребителя (размер, цвет, комплектация), не подлежащий реализации третьим лицам без существенных потерь, признаётся имеющим индивидуально-определённые свойства.
  • Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — при отказе потребителя от товара продавец вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
  • Ст. 15 ГК РФ — лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков.

7.3. Фактически понесённые расходы Продавца:

С момента оплаты заказа Продавец несёт следующие безвозвратные расходы:

  • Комиссия платёжной системы ЮKassa за приём безналичного платежа (удерживается в полном объёме согласно тарифам платёжной системы и не подлежит возврату);
  • Стоимость материалов и расходных элементов, использованных для изготовления Товара;
  • Трудозатраты на печать, резку и упаковку Товара.

Покупатель осознаёт и соглашается, что процесс изготовления Товара является необратимым. С момента запуска заказа в производство Покупатель принимает на себя ответственность за принятое решение об оплате и понимает невозможность возврата Товара или денежных средств за Товар надлежащего качества.

7.4. Единственное основание для возврата — производственный брак:

Возврат денежных средств или замена Товара возможны исключительно в случае выявления производственного брака, возникшего по вине Продавца, а также несоответствия Товара параметрам, согласованным в заказе (изображение, размер, цвет, материал). Иные основания для возврата Товара надлежащего качества отсутствуют.

7.5. Порядок предъявления претензий по качеству:

  • Претензии по качеству Товара принимаются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем.
  • Для рассмотрения претензии Покупатель обязан предоставить фото- и/или видеофиксацию выявленных недостатков на электронную почту Продавца: aeroboom@bk.ru.
  • Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

7.6. Устранение производственного брака:

В случае подтверждения производственного брака не по вине Покупателя, Продавец обязуется (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») бесплатно изготовить и отправить новый Товар за свой счет.

7.7. Ограничение ответственности по качеству:

Гарантия и обязательства по качеству не распространяются на случаи, перечисленные в п. 6.2 настоящей Оферты, а также на повреждения, возникшие после передачи Товара перевозчику или Покупателю.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несёт ответственности за:

  • ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного монтажа Товара;
  • несоответствие цвета Товара экранному изображению;
  • задержки в доставке, возникшие по вине перевозчика (Почта России);
  • содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.

8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных (ФИО, адрес доставки, контактный телефон). В случае указания недостоверных данных и невозможности исполнения Договора по вине Покупателя, действия Продавца считаются надлежащим исполнением обязательств.

8.3. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества после запуска заказа в производство, Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы в полном объёме (комиссия ЮKassa, стоимость материалов, трудозатраты на изготовление), что составляет 100% стоимости заказа.

8.4. В случае ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров.

9.2. В случае невозможности достижения согласия обязательно соблюдение досудебного претензионного порядка. Претензия направляется Покупателем в письменной форме на юридический адрес Продавца либо на email: aeroboom@bk.ru.

9.3. Срок рассмотрения претензии Продавцом — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

9.4. В случае неполучения ответа на претензию или отказа в её удовлетворении, Покупатель вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, изменения законодательства, сбои в работе платёжных систем и сервисов доставки, не зависящие от воли Сторон.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).

11.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных её положений.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Декор-центр АэроБум»

ОГРН1146733012062
ИНН6732075968
Юридический адресРоссия, г. Смоленск, ул. Брылёвка, д. 16, кв.141
Телефон+7 (4812) 404-686
Emailaeroboom@bk.ru
Сайтjoystiks.ru